退货率计算器

退货率 = 退货订单数 ÷ 成交订单数 × 100%(也可按金额口径:退货金额 ÷ 销售金额)。退货涉及金额 = 退货订单数 × 平均客单价,代表被撤销的营收规模。退货损失毛利 = 退货订单数 × 单均毛利,即因这些订单未能成交而少赚的毛利;若退货商品无法二次销售、还需叠加来回运费与处理成本,实际侵蚀更大。服饰类目退货率常达两位数,控制退货率是电商改善净利的重要抓手。